MATERIAIS
Todas as peças são em latão com banho de ouro 24 quilates.
PREÇOS
Os preços no website são apresentados em Euros (€), isentos de IVA ao abrigo do artigo 53º do CIVA.
GARANTIA
Todas as peças têm a garantia de 2 anos, de acordo com a legislação em vigor, salvo nos casos em que se verifique utilização indevida ou desrespeito das indicações dadas relativamente os cuidados a ter com as joias.
A garantia não cobre a natural oxidação do metal e eliminação do banho de ouro.
Caso haja alguma questão com a peça, por favor entre em contacto comigo e terei todo o prazer em ajudar.
Em caso de desgaste, poderemos dar uma nova galvanização a ouro nas peças. Para tal, basta enviar um email para hello@saramira.pt, referir qual a peça e atendendo à mesma, enviarei novo orçamento.
TROCAS
Todas as peças podem ser trocadas prazo máximo de 14 dias após a receção da encomenda, excepto peças personalizadas.
Para efetuar o pedido de troca, deve entrar em contacto através do email hello@saramira.pt
As trocas apenas são autorizadas para peças não utilizadas, que se encontrem no mesmo estado em que foram enviadas e dentro da respetiva caixa.
Nota: O cliente é responsável por suportar o custo de envio do artigo a devolver a Sara Mira Jewellery. Por segurança, recomendo efetuar o registo do envio, pois não me poderei responsabilizar por perdas ou extravios de peças.
DEVOLUÇÕES
Não são aceites devoluções, no entanto poderemos fazer trocas.
MODALIDADES DE PAGAMENTO
Aceito pagamentos através de MBway ou Transferência Bancária
MÉTODOS DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA
Salvo rutura de stock, as peças são enviadas até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
As encomendas são expedidas via CTT Expresso registado e os CTT preveem como prazo de entrega para Portugal Continental 1 a 2 dias úteis após expedição.
Para envios internacionais (união europeia e resto do mundo) os prazos de entrega são variáveis consoante o destino.
VALORES DE ENVIO
PORTUGAL (Continental e Ilhas): 3€ para encomendas de valor inferior a 65€. Para encomendas de valor igual ou superior a 65€ não são cobrados portes de envio.
UNIÃO EUROPEIA: 8,5€
RESTO DO MUNDO: 15€
As encomendas internacionais podem estar sujeitas à aplicação de taxas alfandegárias, a cargo do cliente.
EMPRESA
Nome: Sara Rodrigues Mira
NIF: 227302150
Sede Fiscal: Rua Cidade de Bissau nº59, 9º Direito 1800-075 Lisboa
